Cancellare l'account di Nome app
Questa pagina spiega come cancellare il tuo account di Nome app, pubblicata da [TITOLARE], e cosa succede ai tuoi dati.
Come chiederla
Dall'app
- Apri Nome app ed entra.
- Tocca il tuo avatar in alto per aprire il Profilo, poi Il tuo account.
- In fondo alla pagina, scegli Cancella l'account.
- Conferma con il codice che ti mandiamo via email.
Se non hai più l'app
Scrivi a [EMAIL PRIVACY] dall'indirizzo email del tuo account, con oggetto "Cancellazione account". Ti mandiamo un codice via email per confermare che sei proprio tu: rispondi con il codice e la richiesta è confermata.
Cosa succede dopo
Dalla conferma hai 14 giorni per ripensarci. Per annullare basta entrare di nuovo nell'app: compare "La cancellazione è programmata per il" con la data, e il pulsante Tieni l'account. Lo stesso link per annullare è nella mail che ti mandiamo per confermare la richiesta. In questi 14 giorni per gli altri non cambia niente. Dopo 14 giorni la cancellazione è definitiva.
Cosa cancelliamo
- il tuo account: nome, cognome, email, preferenze e i codici per le notifiche push;
- il tuo budget personale, i tuoi conti e le tue categorie;
- le spese che riguardano solo te, con le loro ricevute.
Cosa resta
Le spese che hai diviso con altre persone fanno parte anche dei loro conti, quindi non le togliamo del tutto:
- le tue righe in quelle spese restano, ma senza il tuo nome: al tuo posto compare "Utente cancellato";
- restano le ricevute delle spese che coinvolgono anche altri;
- i tuoi commenti diventano "Commento rimosso", senza il tuo nome;
- nella rubrica di chi ti aveva aggiunto resta il contatto come l'aveva scritto a mano (nome, cognome e, se li aveva inseriti, email e telefono), legato a un profilo anonimo che non contiene più nessun dato del tuo account.
Queste informazioni restano finché servono agli altri per tenere in ordine i propri conti. [DA VERIFICARE: Google chiede di indicare per quanto tempo si tengono i dati che restano]
Saldi aperti
Se ci sono ancora soldi da dare o da ricevere tra te e altre persone, chi è coinvolto riceve un avviso quando la cancellazione diventa definitiva, e da quel momento ha 90 giorni per chiuderli. Poi i saldi ancora aperti si chiudono da soli con un abbuono: nessuno deve più niente all'altro. Ti consigliamo di chiuderli prima di cancellare l'account.
Copie di sicurezza
I dati cancellati possono restare nelle copie di sicurezza fino alla loro scadenza, al massimo [DA DECIDERE: durata, come nell'informativa §6] giorni.
Per tutti i dettagli leggi l'informativa sulla privacy.